Система именных накопительных скидок

Задачей такой системы является осуществление организации именных дисконтных карт с учетом чеков, отпущеных с их использованием, а также ведение скидок с накоплением. При этом дисконтная система должна действовать в рамках всего предприятия, то есть, покупатель, явившись в любой аптечный пункт предприятия, имеет возможность получить с помощью своей именной карты скидку, соответствующую суммам, накопленным им за весь срок действия дисконтной карты.

Как это работает:

• Каждый элемент справочника контрагентов имеет пометку "клиент дисконтной системы". То есть, клиенты дисконтной системы вводятся в справочник контрагентов. На каждого из них заводится некий идентифицирующий штрихкод, а также текущая ставка (процент скидки).
• С помощью передачи справочников контрагентов в аптечные пункты стандартным обменным пакетом происходит передача данных о клиентах дисконтной системы (имена, штрихкоды и текущие проценты скидки).
• Из аптечных пунктов в центральную базу стекается информация о выручках. В их числе и продажи клиентам-дисконтникам.
• В центральной базе происходит пересчет сумм проданных товаров для каждого клиента системы, в результате чего пересчитываются текущие проценты накопительных скидок. Шкала пересчета процентов определяется в центральной базе.
• При последующей отправке стандартного пакета обмена изменения в справочниках, в том числе и в процентах скидок, передаются в аптечные пункты.

Как организовать выдачу карточек

• Для начала необходимо зарезервировать под карты некий диапазон штрихкодов. Нужно при этом обеспечить, чтобы эти штрихкоды не пересеклись с товарными, иначе программа не сможет идентифицировать карту покупателя. Например, можно завести правило, когда все штрихкоды. начинающиеся с цифры "2", являются штрихкодами для агентов дисконтной программы, а все штрихкоды для товаров начинаются с "0" или "1". Далее начинаем номерацию: 200000000001, 200000000002, ... 200000000101.... и тд. Далее заказываются карточки с выбранным диапазоном.
• В справочнике контрагентов создаются новые записи с пометкой "клиент дисконтной программы". Именами можно ставить любые номера, например коды их собственные (программа, если не указать имя, так и сделает).



• Карточки порциями выдаются в торговые залы для распространения. Также выдаются анкеты для заполнения клиентами.
• Когда фармацевт принимает решение выдать карту покупателю, он выдает ему анкету для заполнения, сканирует карту. В окне "розница" видит информацию о пользователе, в данный момент пока номер этой карты. Ставит номер карты на анкете, вручает ее пользователю (с поздравлениями обязательно и наилучшими пожеланиями).
• Оператор, отвечающий за ввод анкет в базу данных, находит в справочнике контрагентов соответствующего номеру карты на анкете и вводит его ФИО и другие анкетные данные. Процесс регистрации окончен.

Отпуск по дисконтной карте

Покупатель предъявляет фармацевту свою карту, фармацевт сканирует ее штрихкод, программа идентифицирует его по списку контрагентов и фиксирует это в чеке розницы, применив текущую скидку. Данные при продаже фиксируются (создается накладная с указанным покупателем). Впоследствии эта отметка будет использоваться при пересчете скидок. Чек помечается основанием "Накопительный дисконт", которое должно быть предварительно сопоставлено в программе с кнопкой "Накопительный дисконт" в чеке. При срабатывании штрихкода с дисконтной карты сработает кнопка "Накопительный дисконт".

Альтернативный способ обслуживания накопительной дисконтной карты: нажать кнопку "Накопительный дисконт" (Д1) (Alt+N), появится диалоговое окно, где можно будет набрать часть штрихкодв для поиска, номер покупателя, или часть имени покупателя, после чего в таблице окна появится список клиентов, подходящих к данным условиям, из которого будет выбран нужный

Анализ продаж и пересчет процентов скидок

Анализ продаж осуществляется или в полностью автоматическом режиме с помощью скрипта автоматизации, или с помощью окна формы "анализ накопительных скидок" (меню "Операции"). В данном окне осуществляются также и настройки параметров работы системы.

В верхней части отображается список клиентов дисконтной программы (контрагенты в справочнике контрагентов, помеченные как "клиент дисконтной программы"). Для каждого из них выведена сумма продаж, осуществленных с помощью этой карты, текущий процент, а также новый процент, который должен соответствовать данному объему покупок.

В нижней части отображаются все покупки данного клиента. Наряду с реальными покупками можно внести дополнительные суммы. Это могут быть или некоторые корректирующие величины, или суммы выручек, внесенных из некоторых баз, которые не передают свои выручки непосредственно в центральную.

Настроечная шкала с границами процентов наценок вводится на закладке "параметры расчетов":

В ней вводится таблица, где нужно указать сумму покупок, начиная с которой клиент будет получать указанный процент скидок.

Кнопка "сохранить изменения в % скидок" запустит функцию пересчета. Можно также запустить функцию пересчета в автоматическом режиме. Подробности можно посмотреть здесь.